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La convención de ventas
Cuando eres comercial y llega el momento de la convención de ventas en tu empresa, sabes de sobra el trabajo que se te va a venir encima. La convención de ventas es el mejor momento para recopilar y asimilar la nueva información, intercambiarla, relacionarse, y aportar valor al resto de compañeros.
Vamos a desgranar estas tres líneas de trabajo una por una para que te asegures de sacarle el máximo provecho:
Recopilar y asimilar la nueva información
Esta es la función más básica y obvia del evento. Hay mucha información que transmitir sobre los resultados hasta la fecha, las buenas prácticas, y las cosas a mejorar. Esa es la información de análisis y conclusiones sobre la etapa que se cierra, pero la convención de ventas suele abrir una nueva etapa en la que:
Serie: Cómo ser un buen comercial y no morir en el intento
Forrest Gump (1994) cortesía de VIjay Pandey
Esta serie está dedicada a todos los que trabajan o se interesan por el mundo de las ventas, ese emocionante espacio donde los intereses contrapuestos se cruzan y la palabra “más” nunca es suficiente. Es el rincón de los que saben escuchar, de los que son rápidos como balas con las réplicas, de los que saben prepararse y trabajarse la faena, y sobre todo, de los que cuando caen al suelo, se levantan.
Quizá sea una profesión que esté algo desprestigiada, quizá no tenga todo el reconocimiento que debiera, pero como dijo R. L. Stevenson: “Todo el mundo vive de vender algo“, así que más vale aprender algo al respecto.
Si quieres colaborar con los comentarios o participar con algún capítulo estás más que invitado a hacerlo. Tan sólo deja un comentario o mándame un mail.
Cómo ser un buen comercial y no morir en el intento
1. Introducción y evolución del área comercial.
2. El manual de ventas
3. La convención de ventas
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Un saludo!
El manual de ventas
Forrest Gump (1994) cortesía de VIjay Pandey
Seguimos con la segunda entrega de la serie Cómo ser un buen comercial y no morir en el intento. Hoy vamos a hablar de una herramienta imprescindible para el comercial: el manual de ventas, que no es otra cosa más que la biblia y el mapamundi (ahí es nada) de su día a día.
Introducción y evolución del área comercial.
Forrest Gump (1994) cortesía de VIjay Pandey
Hoy vamos a empezar una miniserie titulada: Cómo ser un buen comercial y no morir en el intento. El objetivo no es otro que aclarar mis propias ideas siguiendo la Gran Enciclopedia de Economía y Empresa de ESIC editorial. Poco a poco iremos tocando temas muy interesantes relacionados con el área de ventas y que todo comercial debería conocer. Si eres nuevo por aquí te recomiendo que agregues el blog a tu lector de feeds o te suscribas vía e-mail para no perderte ninguna entrega.
El área de ventas es sin duda el mejor sitio dentro de una empresa para personas inquietas tanto física como intelectualmente. Es necesario leer, estudiar, escuchar, observar… ser un esponja y aprender cada día de todo lo posible. Hay que tener conocimientos de ventas, marketing, operaciones, derecho, logística, economía, psicología, retail… ya que el comercial es la persona que representa a la empresa frente al cliente, y éste le planteará las dudas y quejas que irán mucho más allá del departamento comercial.
Tradicionalmente los comerciales no han estado muy bien vistos por la sociedad, probablemente debido a una falta de profesionalización y ética por un lado, y por otro lado por el estilo de mando que han ejercido y promovido los directores de venta (de la que escribiremos en otra ocasión).
