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Neuromarketing: comunicar con el cerebro primitivo
Hace unas semanas terminé un libro muy interesane titulado Neuromarketing: Understanding the Buy Buttons in Your Costumer’s Brain, que trata el tema de como las técnicas modernas de neuropsicología nos acerca cada día ma? al funcionamiento real del cerebro. A continuación resumo y traduzco las partes que me han resultado más interesantes.
Los autores de Neuromarketing señalan que “Los investigadores han demostrado que los seres humanos toman decisiones de forma emocional y luego lo justifican de forma racional. Además, sabemos que la decisión final la toma realmente el cerebro primitivo, un cerebro que ni siquiera entiende las palabras“.
Neuromarketing nos muestra una serie de trucos para conseguir comunicar directamente con el cerebro primitivo:
Cómo crear una propuesta de valor
La primera conferencia a la que asistí en Expomanagement 2008 fue la impartida por Training Lab (no recuerdo el nombre del ponente porque hubo un cambio de última hora si no recuerdo mal) titulada: Cómo crear una propuesta de valor
Fueron cincuenta minutos muy interesantes en los que aprendí lo siguiente:
El valor es distinto del precio
Cuando vendemos siempre estamos preocupados por el precio, pero en realidad no suele ser la variable más importante para el comprador. Primero tenemos que tener en cuenta que el valor es algo distinto al precio ¿Qué significa entonces añadir valor a una propuesta comercial?
El arte de la guerra, de Sun Tzu
El arte de la guerra, de Sun Tzu
“Las armas son instrumentos de mal augurio.
Cuando no tengas más remedio que usarlas,
es mejor que te mantengas sosegado.
Nunca debes considerarlas objetos bellos.
Si las ves como objetos bellos,
te deleitarás en la matanza de los hombres,
y no comprenderás cuál es tu misión en la tierra.
Tres cosas atesoro y nunca me desprendo de ellas.
La primera es la compasión.
La segunda la frugalidad.
La tercer es no atreverme a estar frente al mundo“
Lao Tse, Tao Te Ching
El arte de la guerra fue escrito por Sun Tzu unos 500 años antes de nuestra era y consta de trece capítulos:
- Capítulo 1: Aproximaciones
- Capítulo 2: La dirección de la guerra
- Capítulo 3: La estrategia ofensiva
- Capítulo 4: Disposiciones
- Capítulo 5: Energía
- Capítulo 6: Puntos débiles y puntos fuerte
- Capítulo 7: Maniobra
- Capítulo 8: Las nueve variables
- Capítulo 9: Marchas
- Capítulo 10: El terreno
- Capítulo 11: Las nueve clase de terreno
- Capítulo 12: Ataque de fuego
- Capítulo 13: Sobre el uso de espías
Se trata de un manual imprescindible para los profesionales de la guerra, pero desde hace tiempo también lo es para la gente del management, y para todos los que están interesados en la estrategia.
No voy a resumir todo el libro, simplemente vamos a señalar las partes que creo que son más interesanes y que se pueden utilizar o tener en cuenta más allá del ámbito de la guerra.
Sun Tzu establece cinco factores para ser un gran general:
Gestión del talento, de Pilar Jericó
Hace tiempo que leí Gestión del talento. Del profesional con talento al talento organizativo, de Pilar Jericó. Tengo que decir que me ha gustado más en esta segunda lectura, quizá porque han pasado unos años y tengo más experiencia profesional. Algunos párrafos incluso me han robado una sonrisa por haberme recordado experiencias semejantes a lo expuesto en el libro.
