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Cuando la gente comete errores
“Cuando la gente comete errores, lo último que necesita es que lo regañen. Es el momento de infundirle valor y hacerle recobrar su confianza. Creo que una de las peores cosas que se pueden hacer cuando alguien atraviesa un mal momento es exagerar los errores o los fallos“.
Jack Welch
No hay nada peor que un jefe…
“Seguramente no hay nada peor en el mundo de los negocios que trabajar para un jefe que no quiere que triunfes, lo cual sucede en cualquier sitio y nivel jerárquico y seguramente más a menudo de lo que imaginamos”
Jack Welch
El liderazgo de Jack Welch
“Aunque a veces no haya sucedido desde el principio, las personas que han formado parte de mi equipo han trabjado más, han disfrutado más de su labor y, en consecuencia, han gozado de un aumento de su autoestima y confianza en sí mismas al producir más de lo que inicialmente creían posible“.
Jack Welch
Las 4-E del liderazgo y los valores en General Electric
En la época de Jack Welch en General Electric el liderazgo de los empleados se evaluaba con lo que se conocía como “las 4-E del liderazgo“. Estas junto con los valores de la compañía llegaron a imprimirse en tarjetas para que la gente los llevara siempre consigo.Se necesitaron tres años para llegar a una declaración de valores satisfactoria que reproducimos aquí para todos vosotros:
