Liderazgo

Koldo Saratxaga: “La empresa es una dictadura”

Interesante artículo de Pilar Jericó (autora de libros imprescindibles como No miedo o Gestión del talento) en el que escribe sobre una entrevista realizada al responsable de Irizar, del grupo Mondragón.
Koldo Saratxaga afirma en la entrevista lo siguiente: “la empresa es uno de los raros reductos de dictadura que quedan en las sociedades democráticas y [...]

Sobre escuchar a los clientes - Henry Ford

 
“Si hubiera preguntado a mis clientes qué necesitaban, hubieran dicho un caballo mejor.”
Henry Ford

Cómo se hace una presentación by Steve Jobs

En otoño de 1983 Steve Jobs en una de sus famosas Keynote (presentaciones públicas de lanzamientos) presentó el famoso anuncio de 1984 que anunciaba la nueva Macintosh. El anuncio estaba basada en la novela 1984 de George Orwell.
En la presentación se puede ver a un joven Steve muy seguro y con un punto de arrogancia, [...]

El liderazgo al estilo de los Jesuitas

Hoy vamos a dar una vuelta por El liderazgo al estilo de los Jesuitas, de Chris Lowney. Podemos decir que el libro está dividido en dos partes. La primera más teórica y más centrada en explicar el liderazgo desde la visión jesuita, y una segunda parte más histórica en la que relata con ejemplos la [...]

Adaptarse a la marea (3)

Punset nos desmitifica la supremacía de la lógica frente a la emoción:

“El control de gestión centralizado y jerárquico se nutre en la convicción equivocada de que la capacidad consciente del cerebro para decidir por su cuenta y riesgo es equiparable, en términos de eficacia, a su capacidad inconsciente de gestionar procesos automatizados. Todo apunta en [...]

Persevera. Ray Krock (fundador de McDonalds)

“Persevera. Nada en el mundo puede reemplazar a la perseverancia. El talento no lo hará; nada es más común que los fracasados con talento. El genio no lo hará tampoco; el genio sin recompensa es ya proverbial. La educación no lo hará; el mundo está lleno de ruinas humanas instruidas. Perseverancia y determinación son las [...]

Carta abierta de Steve Jobs a los compradores del Iphone

Todo el mundo sabe que el activo más valioso que tiene una empresa es la confianza de sus clientes. Un sólo cliente insatisfecho o decepcionado puede transmitir esa desilusión a buena parte de su entorno, perjudicando gravemente la intención de compra y la imagen de marca.
Bien, eso es el ABC en gerencia, pero una cosa [...]

Una sonrisa en Navidad -el retail y la sonrisa-

Probablemente porque he trabajado en tienda y pasé dos campañas navideñas disfrutando y sufriendo la fiebre consumista típica de esas fechas, me ha gustado especialmente la siguiente anécdota que leí anoche.
Era campaña de navidad del primer tercio del siglo XX y unos grandes almacenes de Nueva York conscientes del stress al que se veían sometidos [...]

Stay hungry, stay foolish

“Stay hungry, stay foolish”
(Seguid hambrientos, seguid alocados)
Steve Jobs, Universidad de Stanford (2005)
Pincha aquí para ver el video entero de la conferencia.

Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva

Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva es uno de mis libros favoritos de gerencia. Lo debí comprar sobre el año 2001 y desde entonces lo he leído y estudiado varias veces. Es uno de esos libros que merece la pena tener en la biblioteca de casa.
Podemos decir que los 7 hábitos no son [...]