Forrest Gump (1994) cortesía de VIjay Pandey

Seguimos con la segunda entrega de la serie Cómo ser un buen comercial y no morir en el intento. Hoy vamos a hablar de una herramienta imprescindible para el comercial: el manual de ventas, que no es otra cosa más que la biblia y el mapamundi (ahí es nada) de su día a día.

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Muchos escribimos y leemos sobre liderazgo, marketing, recursos humanos, ventas… todo eso está muy bien pero… y la estrategia empresarial ¿qué? ¿dónde la dejamos? Muchas veces tengo la sensación de que editorialmente está marginada, pero Gustavo Mata, profesor y consultor de estrategia empresarial, está dispuesto a echarnos mucho más que una mano.

Todos los días laborables podrás encontrar en su blog una pequeña parte de lo que es su manual de estrategia empresarial, el “método Mata“, para entendernos. Yo ya estoy suscrito a su blog para no perderme ninguna unidad, y eso que ya conozco el “método Mata” pero nunca viene mal repasar (seguro que hay alguna novedad).

Es por ello, porque lo conozco, la razón que me permite recomendártelo. Eso sí, no creas que es un método tipo estrategia en dos tardes; se trata de un método completo, con muchos conceptos y herramientas que hay que dominar, y por lo cual requiere un notable esfuerzo.

Yo lo considero como un gran regalo de Gustavo y una gran oportunidad para todas aquellas personas que por distintos motivos no pueden realizar un MBA. Además, este método es inédito, no está publicado, así que incluso si ya tienes un MBA y no le has tenido de profesor, vas a aprender bastante ¡Aprovéchate!

Enlace: Método Mata de Análisis estratégico

Un saludo!

Forrest Gump (1994) cortesía de VIjay Pandey

Hoy vamos a empezar una miniserie titulada: Cómo ser un buen comercial y no morir en el intento. El objetivo no es otro que aclarar mis propias ideas siguiendo la Gran Enciclopedia de Economía y Empresa de ESIC editorial. Poco a poco iremos tocando temas muy interesantes relacionados con el área de ventas y que todo comercial debería conocer. Si eres nuevo por aquí te recomiendo que agregues el blog a tu lector de feeds o te suscribas vía e-mail para no perderte ninguna entrega.

El área de ventas es sin duda el mejor sitio dentro de una empresa para personas inquietas tanto física como intelectualmente. Es necesario leer, estudiar, escuchar, observar… ser un esponja y aprender cada día de todo lo posible. Hay que tener conocimientos de ventas, marketing, operaciones, derecho, logística, economía, psicología, retail… ya que el comercial es la persona que representa a la empresa frente al cliente, y éste le planteará las dudas y quejas que irán mucho más allá del departamento comercial.

Tradicionalmente los comerciales no han estado muy bien vistos por la sociedad, probablemente debido a una falta de profesionalización y ética por un lado, y por otro lado por el estilo de mando que han ejercido y promovido los directores de venta (de la que escribiremos en otra ocasión).

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Suele ser cierto aquello de que cuando hay crisis lo primero que se recorta es la publicidad (más allá de que eso sea un error o no, es lo que suele suceder). Hoy en GG vamos a revelar dos formas de luchar contra la crisis desde los departamentos de marketing, consiguiendo nada más y nada menos que publicidad gratis. Concretamente, una campaña publicitaria que pueda ser difundida por el mayor número de medios posibles ¿Imposible? Qué va. Es más fácil de lo que crees.

Aquí tienes un par de modelos seguir que ya han dado un excelente resultado:
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